Commercial Shipping Officer - Customer Service & Operations Management
Bergabunglah dengan Cipta Krida Bahari di Jakarta Raya sebagai Commercial Shipping Officer dan bantu mengelola layanan pelanggan, administrasi pesanan, dan proses penagihan di sektor logistik maritim. Peran ini cocok bagi Anda yang peduli terhadap detail dan memiliki pengalaman di bidang operasional dan manajemen pelayanan pelanggan.
Di Cipta Krida Bahari, Anda akan bekerja setiap hari dengan sistem ERP seperti SAP dan Oracle, serta menggunakan perangkat lunak manajemen rantai pasokan seperti JDA. Anda akan berkolaborasi dengan tim operasional dan pelayanan pelanggan untuk memastikan pengiriman yang efisien dan tepat waktu.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, kesempatan pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif antara Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000 per bulan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola layanan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengadministrasi pesanan dan memastikan proses pengiriman berjalan lancar.
- Memantau dan mengelola proses penagihan dan pembayaran.
- Menggunakan sistem ERP seperti SAP dan Oracle untuk mengelola data operasional.
- Menggunakan perangkat lunak manajemen rantai pasokan seperti JDA untuk mengoptimalkan proses logistik.
- Berkolaborasi dengan tim operasional dan pelayanan pelanggan untuk memastikan pengiriman yang efisien dan tepat waktu.
- Mengikuti dan menerapkan regulasi serta standar industri di sektor logistik maritim.
- Melaporkan dan menganalisis kinerja operasional secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau diploma di bidang Logistik, Manajemen, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang operasional dan manajemen pelayanan pelanggan.
- Pengalaman menggunakan sistem ERP seperti SAP dan Oracle.
- Pengalaman menggunakan perangkat lunak manajemen rantai pasokan seperti JDA.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
- Kemampuan analitis dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Memiliki sertifikasi seperti CSCP (Certified in Supply Chain Professional) atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang